KOLAS 인증 과정과 주요 기준 – 기업이 알아야 할 핵심 사항

안녕하세요, 두루이디에스입니다! 😊

지난 1편에서는 KOLAS(한국인정기구)가 무엇이며, 어떤 역할을 하는지 살펴보았는데요.

 

이번 2편에서는 KOLAS 인정을 받기 위해 어떤 과정이 필요한지, 그리고 주요 기준은 무엇인지에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

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✅ KOLAS 인정이란?

KOLAS 인정은 시험·검사 기관이 국제 표준에 맞게 운영되고 있음을 평가받아 공인받는 과정입니다.

인정을 받은 기관은 국제적으로 인정받을 수 있는 시험 성적서와 검사 결과를 발행할 수 있습니다.

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💡 KOLAS 인정이 중요한 이유

✔ 시험·검사 기관의 신뢰도 확보 – 공신력 있는 기관으로 인정받음

✔ 국제 시장 진출 가능 – KOLAS 인정 기관의 시험 성적서는 해외에서도 인정

✔ 정부 사업 및 공공 입찰 참여 가능 – 인증을 요구하는 프로젝트에서 활용 가능

 

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🔍 KOLAS 인정 과정

KOLAS 인정을 받기 위해서는 단순히 ‘신청서’를 제출한다고 끝나는 것이 아닙니다.

시험기관은 국제표준인 ISO/IEC 17025에 맞추어 내부 시스템을 갖추고, 이를 기반으로 인정기관의 문서심사 및 현장평가를 거쳐야 합니다.

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KOLAS 인정 절차는 다음과 같은 신청 → 심사 → 평가 → 승인 단계로 진행됩니다.

1️⃣ 신청 접수

• 신청 기관이 KOLAS에 인증을 요청하고, 관련 서류 제출
• 품질 매뉴얼, 절차서, 인력 및 장비 현황 포함

2️⃣ 문서 심사

• 제출된 문서를 기반으로 기관의 품질 관리 체계 검토
• 시험·검사 수행 능력 및 운영 방식 평가

3️⃣ 현장 평가

• 전문가가 직접 방문하여 기관의 실험실, 장비, 인력, 절차 점검
• 실제 시험 수행 능력 평가 및 문제점 확인

4️⃣ 보완 및 승인

• 평가 결과에 따라 보완 요청 및 수정
• 최종적으로 인증 승인 후 공인기관으로 등록

💡 인증 후에도 정기적으로 사후 평가(갱신 심사)를 받아야 함!

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이 절차는 간단히 보일 수 있지만, 실제 준비에는 적게는 수개월에서 길게는 1년 이상의 시간이 걸리는 경우도 많습니다. 특히 처음 준비하는 기관이라면, 품질 시스템 구축부터 큰 도전이 될 수 있습니다.

 

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🔎 시험기관이 갖추어야 할 기본 요건

시험기관이 KOLAS 인정을 받기 위해서는 다음과 같은 기본 조건을 만족해야 합니다.

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• 품질경영시스템 구축: ISO/IEC 17025 기준에 따라 문서화된 품질 매뉴얼, 운영 절차서 등 필요
• 전문 인력 보유: 분야별 자격과 경험을 갖춘 시험 담당자 및 기술책임자 확보
• 시험설비 및 환경: 시험 수행에 적합한 장비와 작업 환경 확보
• 시험 수행 능력: 시험항목별 표준작업절차(SOP), 성능검증(PV), 결과기록 체계 등 정비
• 공정성 및 독립성: 시험 결과에 영향을 줄 수 있는 이해관계자로부터 독립된 조직 구조 확보

이 조건들은 단순한 체크리스트가 아니라, 실제 운영에서 항상 유지되어야 하는 운영 원칙이자 품질보증 기준입니다.

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🔎 ISO/IEC 17025: 시험기관 국제표준의 이해

KOLAS 인정의 핵심 기준은 ISO/IEC 17025(시험 및 교정기관의 역량에 대한 일반 요구사항)입니다.

이 국제표준은 시험기관이 갖추어야 할 품질 시스템, 기술적 요구사항, 문서화 절차 등을 명확히 제시합니다.

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ISO/IEC 17025는 크게 두 가지 구성으로 되어 있습니다.

 

1. 경영 요구사항: 조직, 문서관리, 고객과의 계약, 부적합관리, 내부감사, 경영검토 등

2. 기술 요구사항: 인력 역량, 장비, 시험방법, 측정 추적성, 품질보증, 결과보고 등

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예를 들어, "시험 결과를 보고하는 방식", "장비의 보정 상태", "시료의 식별 및 보관 방법"까지 모두 문서화되어 있어야 하며, 실제 운영도 그에 따라 이루어져야 합니다.

 

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🎯 KOLAS 인증을 준비하는 기관이 해야 할 일

KOLAS 인정 준비의 핵심은 바로 문서화입니다. ISO/IEC 17025 기준을 바탕으로 다음과 같은 문서들을 준비해야 합니다.

• • 품질 매뉴얼: 기관의 품질방침, 책임, 시스템 운영 개요
  • 운영 절차서: 문서관리, 교육훈련, 시험수행, 장비관리 등 개별 항목에 대한 세부 절차
  • 기록 양식: 시험기록지, 장비점검표, 시험보고서 등 실제 업무 수행 기록 양식

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문서 작성 시 주의할 점은 "단순한 복붙"이 아니라 기관의 실제 운영 방식에 맞춘 체계적인 문서화입니다. 문서화된 내용과 실제 운영이 불일치할 경우, 현장 심사에서 부적합 판정을 받을 수 있습니다.

 

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🎯 인정 심사 준비 및 대응 전략

KOLAS 인정 심사는 두 단계로 이루어집니다.

1. 1. 문서심사: 제출된 품질 매뉴얼 및 운영 절차서의 적합성 검토
   2. 현장평가: 실제 시험 수행 능력, 설비 상태, 기술인력 면담, 문서 이행 여부 확인

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현장평가 시에는 시험기술자들이 시험을 직접 시연해야 하고, 심사원은 관련 기록을 근거로 평가합니다.

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이때 자주 발생하는 문제는 다음과 같습니다:

• • 시험방법이 문서화되어 있지 않거나 실제와 다름
  • 장비 보정 또는 유지관리 이력이 불충분
  • 시료 관리 체계가 미흡
  • 직원들의 품질시스템에 대한 이해 부족

따라서 사전에 모의 심사 또는 내부 점검을 통해 문제점을 미리 파악하고 보완하는 것이 매우 중요합니다.

 

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📢 마무리 : 준비된 기관만이 인정받는다.

KOLAS 인정은 단순한 ‘허가’가 아니라, 기관의 품질경영 능력과 시험수행 역량을 종합적으로 평가받는 과정입니다.

시험기관이 제대로 된 시스템을 구축하고, 이를 실무에서 안정적으로 운영할 수 있어야 진정한 의미의 '공인 시험기관'으로 자리 잡을 수 있습니다.

 

KOLAS는 결국 ‘서류상 인증’이 아니라, 조직 전체가 품질 중심으로 운영되고 있음을 증명하는 시스템의 완성이라 할 수 있습니다.

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👉 다음 3편에서는 KOLAS 인증이 기업에 미치는 영향과 이를 활용하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다! 🚀

 

작성자 | 두루이디에스 홍보팀